FAQ: Wszystko, co musisz wiedzieć o Warmińsko-Mazurskim Bonie Turystycznym

FAQ: Wszystko, co musisz wiedzieć o Warmińsko-Mazurskim Bonie Turystycznym

Jeśli rozważasz skorzystanie z programu Jesień na Warmii i Mazurach i zastanawiasz się, jak działa bon – poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Dzięki temu łatwiej zaplanujesz swój wypoczynek, i wiesz, jak wykorzystać bon też u nas w hotelu.

1. Jakie rodzaje bonów mogę wykorzystać w Waszym hotelu?

W naszym hotelu honorujemy oba rodzaje bonów dostępnych w programie:

• Bon kwotowy – 500 zł: wartość bonu zostanie odjęta od całkowitego kosztu rezerwacji noclegu.
• Bon zniżkowy – 10% rabatu: przyznaje zniżkę na cały pobyt (na nocleg) w naszym obiekcie.

Niezależnie od wybranej opcji, wystarczy podać kod bonu podczas rezerwacji, a my zajmiemy się resztą.

2. Kto może ubiegać się o bon?

• Bon przysługuje osobom, które mieszkają w Polsce, oraz mają ukończone 18 lat w dniu generowania bonu.

• Trzeba mieć konto użytkownika na stronie programu, zaakceptować Kartę Sympatyka Warmii i Mazur oraz zgłosić wniosek elektroniczny o bon.

• Wymagana jest rezerwacja minimum dwóch noclegów w jednym z zakwalifikowanych obiektów noclegowych.

3. Jak wygląda proces ubiegania się o bon?

• Rejestrujesz się na oficjalnej stronie programu bonwarmiamazury.pl (konto indywidualne).

• Przy rejestracji akceptujesz regulamin programu i Kartę Sympatyka Warmii i Mazur, wybierasz wymagane zgody.

• W dniu generowania bonów (27 września 2025) logujesz się i wpisujesz kwotę dopłaty (lub inne wymagane dane) oraz wybierasz miesiąc realizacji bonu.

• Po wygenerowaniu bonu otrzymasz potwierdzenie na e-mail i SMS.

4. W jakiej formie otrzymam bon?

• Elektronicznie – bon to unikalny kod składający się z 9 cyfr, przypisany do numeru telefonu, który podałeś przy rejestracji.

• Bon zawiera informację o: wartości bonu (kwotowo albo procentowo), miesiącu realizacji, imieniu i nazwisku osoby, numerze telefonu.

5. Jak zrealizować bon? Co musi być spełnione?

• Bon można zrealizować tylko w obiektach noclegowych oficjalnie zakwalifikowanych do programu i widniejących na stronie bonwarmiamazury.pl.

• Rezerwacja musi być na co najmniej dwie noce w jednym z takich obiektów.

• Przy rezerwacji podajesz kod bonu jako forma dopłaty / zniżki.

6. Czy bon można wykorzystać więcej niż raz, przekazać, odsprzedać, albo dzielić?

• Nie – bon jest jednorazowy. Po wykorzystaniu nie można go ponownie użyć.

• Bon jest przypisany wyłącznie do osoby, która go wygenerowała – nie można go przekazać, odsprzedać ani użyć przez inną osobę.

• Nie można dzielić bonu na kilka krótszych pobytów – musi to być jedna rezerwacja (jednorazowe użycie) na minimum dwie noce.

7. Co jeśli zmienią się plany, albo nie wykorzystam bonu?

• Bon ma przypisany miesiąc realizacji (np. październik, listopad itp.) – po upływie tego terminu traci ważność.

• Jeśli anulujesz rezerwację, bon również traci ważność i nie można go użyć później.

8. Czy bon obowiązuje na wszystkie terminy / miesiące?

• Tak, z tym że bon można wykorzystać tylko w okresie obowiązywania programu – w konkretnych miesiącach wskazanych w regulaminie (od 1 października do 15 grudnia 2025 r.).

• Rezerwacja musi przypadać w tym terminie, aby bon był ważny.

9. Dodatkowe ograniczenia i warunki

• Bon dotyczy tylko zakwaterowania – nie pokrywa wyżywienia, usług dodatkowych, atrakcji turystycznych.

• Bonu nie można użyć do zapłacenia zaliczki.

10. Inne przydatne informacje

• Mieszkaniec Warmii i Mazur: Jak najbardziej – bon jest dostępny także dla osób mieszkających w województwie warmińsko-mazurskim.

• Faktura: Nie możesz otrzymać faktury, gdyż, bon jest przeznaczony wyłącznie do użytku prywatnego, turystycznego.